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모르는 번호 전화 스팸 차단 방법 안드로이드·아이폰 설정과 118 신고

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1. 모르는 번호 전화가 자꾸 오는데 어떻게 막나요? 모르는 번호 전화가 자꾸 오는데 어떻게 막을 수 있을까요? 안드로이드는 구글 전화 앱의 발신번호 표시 및 스팸 기능을, 아이폰은 전화 설정의 알 수 없는 발신자 스크리닝 기능을 쓰면 돼요. 이미 걸려온 번호는 스팸으로 표시하거나 신고하거나 차단하고, 불법스팸은 한국인터넷진흥원 118로 신고할 수 있어요. 가족과 병원처럼 꼭 받아야 하는 번호는 놓치지 않도록 연락처에 먼저 저장해 두세요. 구글과 애플의 공식 도움말은 모두 중요한 번호를 연락처에 저장하라고 안내해요. 애플은 가족, 친구, 자녀의 학교, 병원 같은 번호를 연락처에 추가하면 그 전화를 항상 확인할 수 있다고 설명해요. 2. 안드로이드에서 스팸 차단은 어디서 켜나요? 구글 전화 앱 도움말에 따르면 발신번호 표시 및 스팸 차단 기능은 기본적으로 사용 설정돼 있어요. 전화 앱을 열고 옵션 더보기, 설정, 발신번호 표시 및 스팸 순서로 들어가면 켜고 끌 수 있어요. 켜져 있으면 연락처에 없는 발신자나 스팸으로 의심되는 발신자 관련 경고가 표시될 수 있어요. 같은 화면에서 스팸 통화 필터링을 켜면 스팸 전화를 차단해요. 이 경우 부재중 전화나 음성사서함 알림은 받지 못하지만 필터링된 통화는 통화 기록에 남아요. 자동 선택 통화 기능이 있는 기기에는 스팸 전화 필터링 옵션이 없다고 도움말에 나와요. 이 기능은 연락처에 없는 번호를 구글에 보내 업체 정보나 스팸 여부를 확인해요. 3. 이미 걸려온 번호는 어떻게 스팸으로 표시하나요? 구글 전화 앱에서는 아래 순서로 신고해요. ① 전화 앱을 열고 하단에서 홈을 눌러요. ② 스팸으로 신고하려는 통화를 눌러요. ③ 스팸 차단 또는 신고를 눌러요. 삼성 전화 앱은 더보기 메뉴의 스팸 번호로 신고를 고르면 KISA에 자동 신고되고 별도 요금은 없다고 KISA가 안내해요. 구글 선택 통화(Call Screen)는 지원 국가가 정해져 있어요. 공식 도움말의 국가 목...

윈도우 11 정품 인증 상태 확인 방법과 문제 해결사 사용 순서 6단계

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1. 윈도우 11 정품 인증은 어디서 확인하고, 오류가 나면 어떻게 하나요? 윈도우 11 정품 인증 상태는 어디서 보고, 오류가 나면 무엇부터 해야 할까요? Microsoft 지원 문서에 따르면 시작, 설정, 시스템, 정품 인증 순서로 들어가면 현재 상태가 바로 보여요. 정품 인증이 안 된 상태라면 같은 화면의 문제 해결 버튼으로 문제 해결사부터 실행해요. 하드웨어를 바꿨다면 Microsoft 계정에 연결된 디지털 라이선스가 있는지가 가장 중요해요. 정품 인증은 제품 키 또는 디지털 권한을 장치의 하드웨어 구성과 짝지어 주는 절차예요. Microsoft 문서는 이 절차가 Windows 복사본이 정품임을 보장하지는 않는다고 설명해요. 2. 내 윈도우 11은 정품 인증된 상태인가요? 시작 단추를 선택한 다음 설정, 시스템, 정품 인증을 차례로 선택하면 상태가 나와요. 정품 인증 페이지에는 네 가지 상태 메시지 중 하나가 표시돼요. ① 정품 인증됨은 인증은 됐지만 Microsoft 계정이 연결되지 않은 상태예요. ② 디지털 라이선스를 사용하여 정품 인증되었습니다도 계정이 연결되지 않은 상태예요. ③ Microsoft 계정에 연결된 디지털 라이선스를 사용하여 정품 인증됨은 추가 작업이 필요 없어요. ④ 정품 인증되지 않음은 오류 메시지가 함께 나오고 라이선스를 구입해야 할 수도 있어요. 3. 디지털 라이선스와 제품 키는 무엇이 다른가요? 디지털 라이선스는 제품 키를 입력하지 않아도 되는 정품 인증 방법이에요. 제품 키는 정품 인증에 쓰는 25문자 코드예요. Windows 10, 8.1, 7에서 무료로 업그레이드했거나 Microsoft Store 앱에서 구입했다면 디지털 라이선스예요. Windows 11이 설치된 PC를 샀거나 공식 대리점에서 박스나 디지털 복사본을 샀다면 제품 키예요. 제품 키는 장치 패키지, 장치에 붙은 COA 스티커, 구입 확인 메일에서 찾아요. 4. 하드웨어를 바꾸면 왜 정품 인증이 풀리...