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윈도우 11 정품 인증 상태 확인 방법과 문제 해결사 사용 순서 6단계

10월 23, 2026

1. 윈도우 11 정품 인증은 어디서 확인하고, 오류가 나면 어떻게 하나요? 윈도우 11 정품 인증 상태는 어디서 보고, 오류가 나면 무엇부터 해야 할까요? Microsoft 지원 문서에 따르면 시작, 설정, 시스템, 정품 인증 순서로 들어가면 현재 상태가 바로 보여요. 정품 인증이 안 된 상태라면 같은 화면의 문제 해결 버튼으로 문제 해결사부터 실행해요. 하드웨어를 바꿨다면 Microsoft 계정에 연결된 디지털 라이선스가 있는지가 가장 중요해요. 정품 인증은 제품 키 또는 디지털 권한을 장치의 하드웨어 구성과 짝지어 주는 절차예요. Microsoft 문서는 이 절차가 Windows 복사본이 정품임을 보장하지는 않는다고 설명해요. 2. 내 윈도우 11은 정품 인증된 상태인가요? 시작 단추를 선택한 다음 설정, 시스템, 정품 인증을 차례로 선택하면 상태가 나와요. 정품 인증 페이지에는 네 가지 상태 메시지 중 하나가 표시돼요. ① 정품 인증됨은 인증은 됐지만 Microsoft 계정이 연결되지 않은 상태예요. ② 디지털 라이선스를 사용하여 정품 인증되었습니다도 계정이 연결되지 않은 상태예요. ③ Microsoft 계정에 연결된 디지털 라이선스를 사용하여 정품 인증됨은 추가 작업이 필요 없어요. ④ 정품 인증되지 않음은 오류 메시지가 함께 나오고 라이선스를 구입해야 할 수도 있어요. 3. 디지털 라이선스와 제품 키는 무엇이 다른가요? 디지털 라이선스는 제품 키를 입력하지 않아도 되는 정품 인증 방법이에요. 제품 키는 정품 인증에 쓰는 25문자 코드예요. Windows 10, 8.1, 7에서 무료로 업그레이드했거나 Microsoft Store 앱에서 구입했다면 디지털 라이선스예요. Windows 11이 설치된 PC를 샀거나 공식 대리점에서 박스나 디지털 복사본을 샀다면 제품 키예요. 제품 키는 장치 패키지, 장치에 붙은 COA 스티커, 구입 확인 메일에서 찾아요. 4. 하드웨어를 바꾸면 왜 정품 인증이 풀리...

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챗GPT 학습 설정 끄기, Data controls 경로와 임시 채팅 정리

10월 23, 2026

1. 챗GPT 대화가 학습에 쓰이지 않게 하려면 어떻게 하나요? 챗GPT 대화가 모델 학습에 쓰이지 않게 하려면 어디서 설정해야 할까요? OpenAI 도움말에 따르면 Settings의 Data controls에서 Improve the model for everyone을 끄면 새 대화가 학습에 쓰이지 않아요. 기록이 남지 않는 대화를 원하면 임시 채팅(Temporary chat)을 쓰면 돼요. 다만 피드백을 남기면 그 대화가 학습에 쓰일 수 있어요. OpenAI 도움말에 따르면 개인용 서비스인 Free, Plus, Pro에서는 대화가 모델 학습에 쓰일 수 있어요. 이 서비스에서는 데이터 공유가 기본으로 켜져 있어요. 학습에 쓸지는 사용자가 직접 고를 수 있어요. 2. 웹에서는 어디서 설정을 끄나요? 웹에서 로그인한 상태라면 순서는 이래요. ① 계정 메뉴(account menu)를 열어요. ② Settings를 선택해요. ③ Data controls를 선택해요. ④ Improve the model for everyone을 선택해 끄고 Done을 선택해요. 로그인한 상태에서 정한 설정은 웹과 모바일 기기 모두에서 계정에 적용돼요. 사용 가능한 설정은 로그인 여부, 요금제, 워크스페이스 설정에 따라 달라질 수 있어요. 3. 모바일 앱과 로그아웃 상태에서는 어떻게 하나요? iOS와 안드로이드에서는 사이드바(sidebar)를 열고 프로필 아이콘을 눌러 Settings로 들어가요. 그다음 Data controls에서 Improve the model for everyone을 꺼요. 로그인하지 않고 쓸 때도 Settings를 열어 같은 항목을 끌 수 있어요. 이때 선택은 해당 브라우저에 저장돼요. OpenAI Privacy Portal에서 Do not train on my content를 선택하는 방법도 있어요. 도움말에 따르면 ChatGPT 설정과 Privacy Portal 중 하나만 해도 충분하고 둘 다 할 필...

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카카오톡 대화 백업과 복원 순서, 무료 14일과 톡클라우드 요금

10월 23, 2026

1. 카카오톡 대화는 어떻게 백업하고 복원하나요? 카카오톡 대화를 새 폰으로 옮기려면 무엇부터 해야 할까요? 카카오 고객센터 도움말에 따르면 대화만 옮길 때는 무료 백업을, 사진과 동영상까지 옮길 때는 톡클라우드를 써요. 무료 백업은 텍스트만 저장되고 복원 기한이 14일이라서 새 기기에서 기존 카카오계정으로 서둘러 복원해야 해요. 예전 톡서랍 플러스는 지금 톡클라우드로 이름이 바뀌었고, 월 2,100원부터 구독할 수 있어요. 카카오 고객센터는 대화를 백업하는 방법을 두 가지로 안내해요. 하나는 대화 내용만 무료로 백업하는 방법이에요. 다른 하나는 톡클라우드를 통해 대화 내용과 미디어를 모두 백업하는 방법이에요. 두 방법은 저장되는 범위와 보관 기간이 달라서 먼저 어떤 데이터를 옮길지 정해야 해요. 2. 무료 백업은 어떤 순서로 하나요? 공식 도움말의 메뉴 경로는 '카카오톡> 더보기(…)> 설정(⚙️)> 백업'이에요. 이 화면에서 '대화 임시 백업'을 선택하면 시작돼요. 순서는 이래요. ① '카카오톡> 더보기(…)> 설정(⚙️)> 백업'으로 들어가요. ② '대화 임시 백업'을 선택해요. ③ 백업 데이터를 암호화하기 위한 비밀번호를 설정해요. ④ 백업이 끝날 때까지 앱을 종료하거나 다른 앱으로 이동하지 말고 기다려요. 백업이 끝나면 백업 주의사항과 복원 가능한 기간이 안내돼요. 이 기간은 꼭 기억해 두세요. 3. 무료 백업에서 빠지는 것과 보관 기간은 무엇인가요? 무료 백업은 텍스트만 저장할 수 있어요. 사진과 동영상 같은 멀티미디어, 첨부 파일은 백업 대상에서 제외돼요. 4,000자 이상의 장문 메시지, 비밀채팅, 오픈채팅도 제외돼요. 대화 복원 기한은 14일이에요. 기한이 지나면 백업 데이터가 자동으로 삭제돼서 복원할 수 없어요. 백업용 비밀번호를 잃어버리면 찾을 수 없다는 점도 공식 도움말에 적혀 있어요...

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구글 계정 패스키 만들기, 비밀번호 없이 로그인하는 방법과 순서 정리

10월 23, 2026

1. 구글 계정 패스키는 무엇이고 비밀번호 없이 로그인할 수 있나요? 구글 계정 패스키를 만들면 비밀번호 없이 로그인할 수 있을까요? 패스키는 지문, 얼굴 스캔, 휴대전화 화면 잠금으로 구글 계정에 로그인하는 방법이에요. myaccount.google.com/signinoptions/passkeys에서 패스키 생성을 누르고 기기를 잠금 해제하면 만들어져요. 개인 기기에만 만들고, 새 패스키는 로그인에 쓰기까지 7일이 걸릴 수 있어요. 구글 도움말은 패스키를 비밀번호를 대체하는 간편하고 안전한 수단이라고 설명해요. 비밀번호와 달리 패스키는 공유하거나 복사하거나 기록하거나 실수로 남에게 전달할 수 없어서 피싱에 더 강해요. 2. 어떤 기기와 브라우저에서 패스키를 쓸 수 있나요? 구글 도움말이 안내하는 지원 기기는 아래와 같아요. ① Windows 10, macOS Ventura, ChromeOS 109 이상 컴퓨터예요. ② Android 9, iOS 16 이상 휴대전화예요. ③ FIDO2 프로토콜을 지원하는 하드웨어 보안 키예요. 지원 브라우저는 Chrome 109 이상, Safari 16 이상, Edge 109 이상, Firefox 122 이상이에요. 운영체제와 브라우저가 최신 상태인지도 확인하세요. 일부 운영체제와 브라우저는 시크릿 모드에서 패스키를 만들거나 쓰지 못할 수 있어요. 3. 패스키는 어떤 순서로 만드나요? 먼저 휴대전화의 화면 잠금을 사용 설정해요. 컴퓨터에서 휴대전화의 패스키로 로그인할 계획이라면 블루투스도 켜 두세요. iPhone, iPad, macOS 기기라면 iCloud 키체인도 사용 설정해요. 사용 중인 휴대전화나 컴퓨터에서 만드는 순서는 아래와 같아요. ① myaccount.google.com/signinoptions/passkeys로 이동해요. ② 패스키 생성을 탭하고, 이어서 나오는 패스키 생성을 한 번 더 탭해요. ③ 요청에 따라 기기를 잠금 해제해요. 여러 기기에...

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갤럭시 보안 업데이트 2026년 10월 확인·설치 방법 4단계 총정리

10월 23, 2026

1. 갤럭시 10월 보안 업데이트는 내 폰에 도착했을까요? 갤럭시 10월 보안 업데이트가 내 폰에 도착했는지 궁금하신가요? 삼성은 2026년 10월 6일 보안 업데이트 공지를 게시했고, 기종과 지역에 따라 순서대로 배포하고 있어요. 설정에서 소프트웨어 업데이트를 열고 업데이트 확인을 누르면 도착 여부를 바로 알 수 있어요. 설치 전에는 배터리 20% 이상을 준비하고 Wi-Fi에 연결한 뒤, 자동 업데이트 설정도 함께 점검해 두세요. 삼성은 매달 보안 유지보수 릴리스(SMR)를 내놓고, 이번 달 이름은 SMR-OCT-2026이에요. 공식 공지에는 구글 안드로이드 보안 패치와 삼성 자체 패치가 함께 들어 있어요. 새 기능이 아니라 눈에 보이지 않는 보안 구멍을 막는 업데이트라서 체감은 크지 않아요. 2. 10월 보안 업데이트에는 어떤 수정이 들어 있나요? 구글 패치는 CVE 기준 45건이고 치명 9건, 높음 33건, 보통 3건이에요. 삼성반도체 패치는 높음 4건이 함께 들어가요. 삼성 자체 항목(SVE)은 공식 공지가 27개 항목이라고 안내해요. 설명이 공개된 항목은 높음 6건과 보통 7건이에요. 영상·음성 파일 처리 라이브러리, 삼성 음성 합성 라이브러리, HEIF 이미지 디코더, WSM 서비스, 잠금 설정(Locksettings) 수정이 공지에 나와요. 일부 항목은 지금 공개할 수 없다고 공지에 적혀 있어요. 수정 건수는 매체마다 달라요. SamMobile과 Android Headlines는 구글 45건과 삼성 17건을 더해 62건이라고 전했어요. Android Headlines의 다른 기사는 최대 83건이라고 적었어요. 삼성 공지는 안드로이드 14, 15, 16, 17 버전에 적용된다고 밝혀요. 3. 어떤 기종이 언제부터 업데이트를 받았나요? 위키트리는 10월 5일 보도에서 S26, S26+, S26 울트라, S26 FE, Z 폴드8, Z 폴드8 울트라, Z 플립8이 먼저 받았다고 전했어요. SamMo...

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윈도우 Secure Boot 인증서 만료, 내 PC 확인하는 방법 4단계

10월 23, 2026

1. 윈도우 Secure Boot 인증서가 만료됐는데, 내 PC는 괜찮은가요? 윈도우 Secure Boot 인증서가 만료됐다는데, 내 PC는 지금 괜찮은지 어떻게 확인할까요? Microsoft 공식 문서에 따르면 2011년 인증서는 2026년 6월 24일, 6월 27일, 10월 19일에 차례로 만료됐어요. 만료돼도 PC는 정상적으로 켜지지만 부팅 단계의 새로운 보안 보호는 받기 어려워요. Windows 보안 앱의 Secure Boot 항목에서 내 PC의 인증서 업데이트 상태를 바로 볼 수 있어요. Secure Boot는 PC가 켜질 때 신뢰할 수 있는 소프트웨어만 실행되도록 돕는 보안 기능이에요. Microsoft는 2011년에 발급한 인증서를 2023년 인증서로 바꾸고 있어요. 2. 어떤 인증서가 언제 만료됐나요? ① Microsoft Corporation KEK CA 2011은 6월 24일에 만료됐고, 새 인증서는 Microsoft Corporation KEK 2K CA 2023이에요. ② Microsoft UEFI CA 2011은 6월 27일에 만료됐고, 새 인증서는 Microsoft UEFI CA 2023과 Option ROM UEFI CA 2023이에요. ③ Windows 부트로더 서명에 쓰는 Microsoft Windows Production PCA 2011은 10월 19일에 만료됐고, 새 인증서는 Windows UEFI CA 2023이에요. 단순 계산하면 2026년 10월 23일 기준으로 세 날짜가 모두 지났어요. 3. 인증서가 만료되면 내 PC는 어떻게 되나요? 새 인증서가 없어도 PC는 정상적으로 켜지고, 일반 Windows 업데이트도 계속 설치돼요. 다만 Windows Boot Manager 업데이트와 새로 발견된 부팅 단계 취약점 수정 같은 보호는 받지 못해요. Microsoft는 인증서 만료를 피하려고 Secure Boot를 끄지 말라고 안내해요. 공식 문서의 해당 문장은 아래와 같아요. ...

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